アンケート調査は、2012年2月1日〜29日の1カ月間実施、有効回答数は388件でした。
アンケートの質問内容は、@最近、文房具がテレビで良く紹介されると感じますか?A紹介された文房具に興味を持った場合、どうされますか?B興味を持った商品を店頭に見に行く場合、どこに行きますか?C文房具がテレビで紹介されたのを機会にその商品を購入したことがあります?D購入した商品名は?E購入した商品の感想…などを聞きました。
その結果、最近、文房具がテレビで良く紹介されると感じている人は、昨年に比べ13.2ポイント増えて46.4%になり、年々この割合が増える傾向にあります。
紹介された文房具に興味を持った場合、どうするのかの質問に対しては、「まず、インターネットで調べる」が昨年に比べ6.3ポイント増えて63.1%を占め、次いで「店頭に見に行く」が同6.5ポイント減少の33.5%で、ユーザーにとっては「まずはネットで検索」が定着化していると言えそうで、インターネット上での商品情報の発信が重要となっています。
また、店頭に見に行くと回答した人では、どの様な店に見に行くかについては、文具専門店と回答した人が36.9%で、他の業態に対して倍の優位性を示していますが、その優位性が年々低下傾向にあり、反面、スーパーやロフト・ハンズ、百貨店などの業態が増えています。
また、文房具がテレビで紹介されたのを機会に「購入したことがある」と回答した人は、昨年に比べて4.5ポイント増の30.8%と3割を突破。また、「テレビで文房具が良く紹介されている」と感じている人に絞ると、購入した人は、さらに昨年比2.8ポイント増の38.8%に達しました。
テレビで紹介されるとそれが購入に繋がっている傾向が伺え、特に文房具に関心を持っている人が、テレビで紹介されると敏感に反応し、購買に繋がっていると言えそうです。
実際に購入した商品では、クルトガ(三菱鉛筆)、消えるボールペン・フリクション(パイロット)、針なしホッチキス・ハリナックス(コクヨS&T)など話題の商品を上げる回答が多かったです。
以下は、今回のアンケート調査で寄せられたユーザーの「声」を紹介します。
■テレビで紹介されたのを機会に商品を購入した人の声■
【エアロフィット(コクヨS&T)】
テープを上手に切れるはさみで大変重宝しています。テープのねばねばが付かないので便利です。静岡県・会社員・女・29歳
【クルトガ(三菱鉛筆)】
最近の文房具は、どんどん進化していますね。仕事上、筆記具や付箋をよく使用しますが、デザインの良いものが多くなってきて良いと思います。青森県・会社員・女・23歳
【クルトガ(三菱鉛筆)・ハリナックス(コクヨS&T)】
それぞれとても使いやすくよかったです。特に新商品やちょっとした流行り物を買うことが多いので、もっと特集して欲しいです。北海道・主婦・42歳
【ケシポン(プラス)】
消しポンは便利。シュレッダーを購入しようかどうかと迷ったけれど、これでま あまあ対応出来る。最初の頃のは紙の種類等によって上手く隠せないものもあったけれど、改良されて色々なタイプのものが出ているから、まあまあ満足出来るかなぁ。文具は、「使って便利」なものと、「持っていると楽しい」ものの二種類があり、どちらも生活の上で大切。奈良県・会社員・女・35歳
【消せるボールペン】
ボールペンが書けて消せる商品。メーカーはわかりません。仕事に便利。提出する大事な書類も大丈夫なのがうれしい。東京都・会社員・女・30歳
【ジェットストリーム(三菱鉛筆)】
宣伝通り、とても書きやすくて価格の割りにすばらしいと思っています。千葉県・会社員・女・36歳
【しおり】
蝶の形をしたしおりで本を開いているときには、蝶が飛んでいる形になり、本を閉じると蝶が本の中に収納されるという商品です。日本テレビで紹介していました。読書をする時に、しおりまでは気にしたことがなかったのですが、このように遊び心のある文房具を使うと読書や勉強の時間を楽しく過ごすことができるので、とても良いと思いました。千葉県・主婦・37歳
【シャーペン】
子供がシャーペンに興味あり、私も連鎖して、色々なタイプを試しています。特にドクターグリップは、グリップ部分がジェル状なので、持ちやすく、書きやすかったです。広島県・主婦・37歳
【ダウンフォース(パイロット)】
加圧式ボールペンですが、普通の芯で使えることが良い。しかも、加圧してインクの出が良い。群馬県・会社員・男・51歳
【テープカッター】
セロハンテープを装着、その台に十分な重量があるため片手でテープが切れる、という商品。以前からあったのでしょうが、紹介されたデザインが動物で可愛かったために、店頭で見つけた時に即購入。便利だったり、楽しかったりする文房具を見つけて購入すると、それ以降も自分の中で「こだわり」のようなものが芽生え「どうせ使用するなら楽しい方がベスト」と、自分のお気に入り探しが楽しくなりました。神奈川県・主婦・49歳
【デコラッシュ(プラス)】
思ったよりもいろいろな柄が入っていて楽しい。子供(小学生低学年)はうまく使いこなせなかった。愛知県・パート・女・47歳
【ドーナツ型メンディングテープ(住友3M)】
見た目のデザインがとても可愛らしくて、使い勝手も良いので気に入っています。東京都・主婦・37歳
【ドットライナー(コクヨS&T)】
とても使いやすく重宝しています。詰め替え用もあるのがうれしい。兵庫県・パート・女・39歳 【ネイル磨き付き消しゴム】娘にプレゼントしたのでメーカー名は分かりません。商品名も曖昧ですが、便利で良いということです。大阪府・無職・男・55歳
【ネームオフ(インフ・デザイン)】
手で裂いたりシュレッダーにかけていたものが穴を開けただけで捨てられるので、手間も省けるしゴミの嵩も減りました。ちょっと高いかなと思いましたが、頑丈で長く使えそうだし、買って良かったです。北海道・パート・女・45歳
【ハリナックス(コクヨS&T】
海外の人向けのお土産にも使っています。シュレッダーに優しいので、ちょっとした資料を綴じるのに役立っています。東京都・会社員・男・42歳
【はん蔵(三菱鉛筆)】
簡単に手持ちのワンタッチハンコになって便利。北海道・無職・女・42歳
【フリクションペン(パイロット)】
摩擦熱で消せるのが衝撃でした。修正テープなどで手帳が見た目に悪くなることがなくなったので、とても重宝しています。奈良県・会社員・女・33歳
【ホッチキス】
留めた所が平らになるもので、書類を重ねた時もあまりかさばらない。富山県・会社員・女・38歳
【ミリケシ(コクヨS&T)】
子どもが消しゴムでうまく消せないので、ミリケシをテレビで見て購入。今まで全部消していたところもミリケシなら細かいところも消せるので便利だと言って使っています。京都府・会社員・女・41歳
【折り紙を作る道具】
折込広告なども簡単に折り紙が出来て経済的。子供もお気に入り。愛知県・会社員・女・28歳
【輪ゴム】
動物の形をした輪ゴム。使う時に楽しい気持ちになるし、人にあげると喜ばれる。東京都・会社員・女・35歳
■その他の意見■
◆デザイン性より、使いやすさを追求した文具が増えてきたように感じる。熊本県・パート・女・42
◆文房具は実際、あまり使用することがなくなった今でも大好きで、よくお店で色々と見ています。特にレターセットやペン類はいくらでも欲しくなってしまいます。大阪府・主婦・33歳
◆機能的で魅力的な商品が増えていて、文房具は見るだけでも楽しくなります。埼玉県・主婦・41歳
◆なかなか手で書くことが少なくなってきた現代ですが、新しい文房具が出るたびに紙のよさを感じます。紙を使うのが楽しくなるような文房具がこれからもたくさん世に出てくれると嬉しいです。北海道・学生・女・22歳
◆TVで見た、書いても消せるボールペンが気になっています。まだ実物を見ていませんが機会があれば試してみたいです。山口県・パート・女・28歳
◆近頃、性能の良いボールペンが各社から出ていると思う。書き心地の良いボールペンを使えてうれしいです。北海道・パート・男・55歳
◆デジタル化の進んでいる時代、電子メモやタブレットといった製品も登場していますが、アナログの良さとデジタルの良さとを併せ持った製品は、まだあまり無いと感じます。今後を期待したいです。岐阜県・無職・男・33歳
◆キャラクター文具が増えたように感じます。また、多様化していて選択が難しい場合があります。愛知県・会社員・女・43歳
◆最近どの会社も同じような商品を出しているという印象です。低粘度ボールペンやマスキングテープ、はさみなど。仕方ないことなんでしょうが。東京都・パート・女・40歳
◆タレント(グッズ)の文房具が欲しいです。東京都・会社員・男・33歳
◆機能的で見た目もしゃれたものが好きです。もっとレトロ調で機能性ある文具があったら楽しいのに。茨城県・パート・女・26歳
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